Cambios y Devoluciones
En Delfos, nuestra prioridad es que ames cada prenda que elijas. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, dispones de un plazo de 30 días para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.
Solicitud de Retorno
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu etiqueta de envío personalizada.
Preparación del Paquete
Coloca las prendas en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas intactas y no presenten señales de uso.
Envío de la Prenda
Lleva el paquete a tu punto de recogida más cercano o solicita una recolección a domicilio utilizando la etiqueta proporcionada.
Reembolso o Cambio
Una vez recibido y verificado el estado de los artículos en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso o el envío de la nueva talla en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing